De flesta av våra kunder betalar för hotell, lägenhet eller en tjänst innan de anländer till Spanien. Vi accepterar normalt betalning genom banköverföring eller genom kortbetalning.
Se även våra allmänna villkor.
Överföring till bank
Det är enkelt och billigt att föra över mellan banker inom EU. När du bokar eller beställer något genom oss skickar vi dig betalningsinformation i ett e-mail. Normalt sett kostar det ungefär 1 € att göra överföringen. Får du problem kan du välja “mottagaren betalar kostnaden”.
Vi har förstått att kunder med Nordea har problem med våran BIC/SWIFT-kod. Den är CAIXESBBXXX. Nordea-kunder ska INTE skriva in de sista bokstäverna utan istället bara ange CAIXESBB.
Kortbetalning genom PayPal
Vi har valt att jobba med PayPal, världens största företag för on-line betalningar. Dom har bra kundservice och är blixtsnabba på att kontakta sina kunder när dom misstänker att något har gått fel. Om ni vill betala med kort så går det alltså utmärkt även om vi tyvärr måste slå på 3,5% på totalbeloppet. Läs mer om PayPal på Wikipedia. Såhär går det till:
Steg 1: E-mail med betalningsförfrågan
När vi har kommit överens om en affär, till exempel bokning av en lägenhet eller köp av fotbollsbiljetter, skickar vi ett e-mail från vårt PayPal-konto. Det ser ut ungefär såhär. De långa länken i slutet av e-mailet leder till betalningssidan.
Dear svensk@kund.se,
Hyper Active Spain S.L. would like to be paid with PayPal.
----------------------------------------------------------------
Merchant:
Hyper Active Spain S.L.
info@hyperactivespain.com
Note from merchant:
Subject: PayPal money request from Hyper Active Spain S.L.
Deposition lägenhet Barcelona
-----------------------------------
Details
-----------------------------------
Description: Service
Amount: €69
Total: €69,00 EUR
Hyper Active Spain S.L. would like you to use PayPal, the faster and safer way to pay online.
To send Hyper Active Spain S.L. your payment and see the details of this invoice, copy and paste this link into your web browser:
https://www.paypal.com/es/cmd=_prq&id=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
----------------------------------------------------------------
Questions? Go to the Help Center at: www.paypal.com/es/help.
Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you will not receive a response. For assistance, log in to your PayPal account and click Help in the top right corner of any PayPal page.
Steg 2: Webbsida 1 hos PayPal
Tyvärr visas förmodligen en sida på spanska för dig. I nästa steg kan du byta språk, just nu får du klicka på “Continuar” nere i högra hörnet.
Steg 3: Webbsida 2 hos PayPal
Tyvärr visas denna sida också troligen på spanska. Det ska vi nu få ordning på. Börja med att klicka på listand bredvid Pais för att byta land till det land där du bor till exempel “Suecia”, “Noruega” eller “Dinamarca”. Då dyker det i högra hörnet upp en möjlighet att byta språk. Sedan kan du enkelt fortsätta med betalningen. Fyll i all information. (Med faktureringsadress menar PayPal er adress.) Klicka sedan “Granska ordern och fortsätt” och godkänn betalningen. Vi får omedelbart ett meddelande och ser att er betalningen är genomförd.
